お支払いや送料、返品等に関するご説明です。
複数ご注文ご希望のお客様は、当社へお問い合わせください。
代引き、銀行振込でお支払いが可能です。銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。
振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
送料は全国無料です。
ご注文いただきました商品は、佐川急便にて発送いたします。
※配送会社の指定はできません。
※海外への発送、営業所留め、宅配ボックスへのお届けは行っておりません。
発送手続き完了後、より発送連絡メールを配信いたします。
(ご注文時に連絡方法としてFAXまたはお電話を指定された場合は、ご指定に対応した方法で発送連絡を差し上げます。)
発送連絡にはお問い合わせ№を記載しておりますので、配送状況の確認は佐川急便のお荷物お問い合わせサービスをご利用ください。
出荷後のお届け先変更や日時指定、商品が届かないなどのお問い合わせにつきましては、お問い合わせ№をご確認の上、お近くの佐川急便のサービスセンターまでお問い合わせ下さい。
商品の返品は原則お受付しておりません。
下記のいずれかに該当する場合のみ、交換をお受付致します。(商品到着後7日以内)
1)お届けした商品が破損、故障していた場合。
2)お届けした商品が、ご注文内容と異なる場合。
商品の交換にかかる費用は、弊社にて負担致します。
・銀行振込の場合……金融機関からお受取りの「お振込控え」または「ご利用明細書」が領収書となります。
・代金引換払の場合……運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書となります。
上記領収書とは別に弊社が発行する領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にその旨をご記入ください。ご注文後の領収書の発行はお受付しておりません。
<発行手続きについて>
領収書(原本のみ、コピー不可)を弊社にお送りいただき、その後交換で弊社の領収書を発行させていただきます。なお、代金引換払の場合、宅配業者の代引領収書には既に弊社負担にて収入印紙代金が含まれておりますので、宅配業者の代引領収書に加えて、200円の収入印紙を同封にて弊社にお送りいただきますようお願いいたします。
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